4ukey নিবন্ধন ফর্ম থেকে সরাসরি লবিতে যান
আপনার মোবাইল নম্বর ও একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে 4ukey অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট, স্লট গেম ও স্পোর্টস বেটিং সব এক জায়গায় দেখুন। bKash, Nagad এবং Rocket...
4ukey নিবন্ধন ফর্মে কী কী তথ্য লাগবে
নিবন্ধন স্ক্রিনে আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা লিখুন এবং একটি পাসওয়ার্ড তৈরি করুন যা কমপক্ষে ছয় অক্ষরের হতে হবে। আমরা একটি এসএমএস বা ইমেইল ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব এবং আপনি কোডটি ফর্মে দিয়ে অ্যাকাউন্ট কনফার্ম করবেন। তারপর bKash, Nagad বা Rocket থেকে যেকোনো একটি বেছে নিয়ে প্রথম চিপ জমা দিন এবং লবি স্ক্রিন খুলবে লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেট
সহ সম্পূর্ণ ক্যাটালগ নিয়ে।
নিবন্ধনের পর যে পেমেন্ট চিপস ব্যবহার করবেন
আপনি 4ukey অ্যাকাউন্ট খোলার সঙ্গে সঙ্গে আমাদের পেমেন্ট স্ক্রিনে bKash, Nagad এবং Rocket দেখতে পাবেন। এই তিনটি পদ্ধতি সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে সংযুক্ত এবং জমা...
bKash
মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি জমা দিন এবং আপনার ব্যালেন্স তিন থেকে পাঁচ মিনিটে দেখুন। উত্তোলনও একই গতিতে আপনার নম্বরে ফেরত পাঠানো হয়।
Nagad
Nagad অ্যাপ খুলে 4ukey মার্চেন্ট কোড স্ক্যান করুন এবং পরিমাণ নিশ্চিত করুন। জমা প্রসেস সম্পূর্ণ হলে আপনি লবিতে ফিরে যান এবং চিপ দেখবেন।
Rocket
Rocket নম্বর দিয়ে ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে লেনদেন করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করব। উত্তোলনের জন্য একই পদ্ধতি বেছে নিন এবং ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হলে পেমেন্ট পাঠাই।
নিবন্ধনের সময় সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম
আপনি যদি নিবন্ধন ফর্ম জমা দিতে না পারেন বা ভেরিফিকেশন কোড না পান, তাহলে লাইভ চ্যাট বক্স খুলুন এবং একজন সাপোর্ট এজেন্ট আপনাকে রিয়েল টাইমে গাইড করবেন। আমরা প্রতিদিন সকাল আট থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলা ভাষায় চ্যাট সেবা দিই এবং ইমেইল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা খোলা থাকে। আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানায় কোনো টাইপো থাকলে সেটা সাথে সাথে ঠিক করে নিন নাহলে ভেরিফিকেশন কোড পৌঁছবে না।
লাইভ চ্যাট
প্রতিটি পৃষ্ঠার নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন দেখুন এবং ক্লিক করলে একজন এজেন্ট দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেবেন। সকাল আট থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলায় কথা বলুন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় আপনার সমস্যা লিখে পাঠান এবং আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে স্ক্রিনশট বা ধাপে ধাপে নির্দেশনা সহ উত্তর দেব। জটিল সমস্যার জন্য ইমেইল ভালো।
FAQ পেজ
সাধারণ নিবন্ধন প্রশ্ন যেমন পাসওয়ার্ড রিসেট, মোবাইল নম্বর পরিবর্তন এবং ভেরিফিকেশন সমস্যা আমাদের FAQ পেজে পাবেন এবং নিজেই ঠিক করতে পারবেন।
আপনার 4ukey নিবন্ধন তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড SSL এনক্রিপশন দিয়ে সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না। প্রতিটি নিবন্ধন ফর্ম সাবমিশন একটি ভেরিফিকেশন কোড ট্রিগার করে...
SSL এনক্রিপশন
নিবন্ধন ফর্ম এবং পেমেন্ট পেজ উভয়ে SSL সার্টিফিকেট চালু থাকে এবং আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে সবুজ তালা দেখা যায় সংযোগ নিরাপদ নিশ্চিত করতে।
দুই-ধাপ ভেরিফিকেশন
প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগ ইন করলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি কোড পাঠাই এবং আপনি সেটা না দিলে অ্যাকাউন্ট খুলবে না, অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড পেলেও ঢুকতে পারবে না।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড একটি ওয়ান-ওয়ে হ্যাশ ফাংশন দিয়ে স্টোর করা হয় যা মানে আমরা নিজেরাই মূল পাসওয়ার্ড পড়তে পারি না এবং সাপোর্ট টিমও দেখতে পায় না।
অ্যাকাউন্ট লকআউট
পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট পনেরো মিনিটের জন্য লক হয়ে যায় এবং ব্রুট-ফোর্স আক্রমণ থেকে রক্ষা করে। এই সময়ে আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট অনুরোধ পাঠাতে পারেন।
ডেটা রিটেনশন নীতি
আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আমরা তিরিশ দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব, লেনদেন রেকর্ড ছাড়া যা আমরা আইন অনুযায়ী রাখি।
সেশন টাইমআউট
ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার ব্রাউজার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয় এবং পাবলিক ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে রক্ষা করে। আবার লগ ইন করতে পাসওয়ার্ড লাগবে।
4ukey নিবন্ধন ফ্লো প্রতিটি ডিভাইসে একই থাকে
আপনি মোবাইল ব্রাউজার, অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ বা ডেস্কটপ ব্রাউজারে যে ডিভাইস থেকেই নিবন্ধন করুন না কেন, ফর্ম ফিল্ড, ভেরিফিকেশন ধাপ এবং পেমেন্ট স্ক্রিন একই ক্রমে থাকে। আমরা প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে...
নিবন্ধনের পরে আপনার 4ukey প্রোফাইলে কী কী পাবেন
আপনার অ্যাকাউন্ট কনফার্ম হওয়ার সাথে সাথে একটি ড্যাশবোর্ড খুলবে যেখানে আপনার ব্যালেন্স, লেনদেন ইতিহাস, বেট হিস্ট্রি এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন অপশন থাকবে। আমরা প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে...
ড্যাশবোর্ড ভিউ
লগ ইনের পর আপনি আপনার বর্তমান ব্যালেন্স, গত সাতদিনের বেট হিস্ট্রি এবং পেন্ডিং উত্তোলন একনজরে দেখতে পাবেন। ড্যাশবোর্ড স্ক্রিন রিয়েল টাইমে আপডেট হয়।
লেনদেন ইতিহাস
প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন তারিখ, সময়, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস সহ লিস্টেড থাকে এবং আপনি তিন মাস পর্যন্ত পুরনো লেনদেন দেখতে পারবেন। CSV ফাইল এক্সপোর্টও সম্ভব।
বেট হিস্ট্রি
আপনি কোন গেমে কত টাকা বাজি রেখেছেন এবং কী ফলাফল এসেছে সেটা আলাদা ট্যাবে দেখুন এবং ফিল্টার করুন তারিখ, গেম টাইপ বা প্রোভাইডার অনুযায়ে।
পাসওয়ার্ড পরিবর্তন
সেটিংস পেজে পুরনো পাসওয়ার্ড এবং নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে যেকোনো সময় পাসওয়ার্ড বদলান। ভেরিফিকেশন কোড লাগবে না যদি আপনি ইতিমধ্যে লগ ইন থাকেন।
প্রোমো সাবস্ক্রিপশন
আমরা প্রতি সপ্তাহে নতুন স্লট রিলিজ এবং স্পোর্টস ইভেন্ট সম্পর্কে ইমেইল পাঠাই এবং আপনি প্রোফাইল সেটিংসে সাবস্ক্রিপশন চালু বা বন্ধ করতে পারেন কোনো পেনাল্টি ছাড়া।
মোবাইল নম্বর আপডেট
নতুন নম্বর যোগ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড উভয় নম্বরে পাঠাব এবং নিশ্চিত করব যে আপনিই অনুরোধটি করছেন।